Al acceder y utilizar el sitio web uy.artereciclada.com.br (en adelante, el «Sitio»), usted acepta las condiciones expuestas en esta Política de Privacidad. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y con garantizar la seguridad de su información personal de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley No. 13.709/2018).
1. Introducción
Su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Sitio. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política.
2. Recopilación de Datos
2.1 Información que Recopilamos
Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información que usted proporcione voluntariamente al registrarse, realizar una compra o contactarnos.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza el Sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo empleado en las páginas y otras métricas de rendimiento.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades de navegación en el Sitio.
2.2 Métodos de Recopilación
- Directamente de Usted: Recopilamos información que usted proporciona directamente al completar formularios, suscribirse a boletines, realizar compras o interactuar con nosotros de otras maneras.
- Automáticamente: Utilizamos tecnologías como cookies, balizas web y registros del servidor para recopilar información automáticamente cuando visita el Sitio.
3. Uso de los Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y Mejorar Servicios: Operar, mantener y mejorar el Sitio, personalizar su experiencia y responder a sus solicitudes.
- Comunicaciones: Enviar actualizaciones, promociones, boletines informativos y otras comunicaciones relacionadas con el Sitio y nuestros servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento previo.
- Marketing: Analizar tendencias, administrar el Sitio y recopilar información demográfica para uso interno.
- Seguridad: Proteger contra fraudes, abusos y otras actividades ilegales o dañinas.
4. Compartir Datos
4.1 Terceros de Confianza
Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayuden a operar el Sitio y a proporcionar nuestros servicios, siempre que dichos terceros se comprometan a mantener la confidencialidad de la información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados por nosotros.
4.2 Obligaciones Legales
Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley, un reglamento o un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios y terceros.
4.3 Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de Brasil. Nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con la LGPD, garantizando niveles adecuados de protección de datos.
5. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Derechos del Usuario según la LGPD
De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Acceso: El derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
- Corrección: El derecho a solicitar la corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Eliminación: El derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
- Portabilidad: El derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios o productos.
- Revocación del Consentimiento: El derecho a revocar el consentimiento otorgado previamente para el tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a [email protected].
7. Política de Cookies
7.1 ¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
7.2 Tipos de Cookies Utilizadas
Utilizamos diferentes tipos de cookies para diversos fines:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio. Estas cookies permiten la navegación por el Sitio y el uso de sus funciones, como el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, algunos servicios ofrecidos en el Sitio no podrían proporcionarse.
- Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza el Sitio, como las páginas que visita con mayor frecuencia y si recibe mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información recopilada se agrupa y es anónima, y se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del Sitio.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten que el Sitio recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y ofrezca funciones mejoradas y más personalizadas. Esta información puede utilizarse para recordar sus preferencias en futuras visitas al Sitio.
- Cookies de Publicidad: Se utilizan para mostrar anuncios más relevantes para usted y sus intereses, limitar el número de veces que se muestra un anuncio y ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias.
7.3 Cómo Utilizamos las Cookies
Utilizamos las cookies para los siguientes fines:
- Autenticación y Seguridad: Para asegurar que tenga acceso seguro al Sitio y sus funciones.
- Análisis y Mejora: Para comprender cómo interactúan los usuarios con el Sitio y mejorar su usabilidad y contenido.
- Personalización: Para adaptar el contenido y las ofertas según sus preferencias y comportamientos de navegación.
- Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes y personalizados, y para medir la efectividad de las campañas publicitarias.
7.4 Gestión de las Cookies
Puede gestionar y controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, bloquear cookies de terceros o eliminar cookies ya almacenadas. Sin embargo, desactivar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del Sitio y limitar su experiencia de navegación.
Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, puede visitar www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
8. Servicios de Terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para proporcionar funcionalidades adicionales al Sitio, tales como procesamiento de pagos, análisis de datos y alojamiento de contenido. Estos terceros pueden tener acceso a su información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a proteger dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la LGPD.
9. Privacidad Infantil
Nuestro Sitio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si llegásemos a darnos cuenta de que se ha recopilado información personal de un menor, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de inmediato.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través del correo electrónico a [email protected].
Última actualización: 14 de marzo de 2025